Design Thinking o pensamiento de diseño es una metodología de resolución de problemas y de generación de oportunidades de negocio basada en técnicas de trabajo de los diseñadores, que intenta conseguir soluciones creativas donde se combinen las necesidades de la empresa con sus limitaciones humanas, económicas y tecnológicas, aportando el máximo valor añadido.
El Design Thinking es una metodología que puede aplicarse en muchos de los procesos de una organización: diseño de soluciones dirigidas al mercado (ya sean productos o servicios), experiencias de cliente, modelos de negocio, o incluso mensajes para posicionar una marca.